Apresentação/Introdução:

Vivemos em tempos de intensos avanços em diversas áreas do conhecimento, não sendo a saúde diferente a essa condição. As inovações científicas e tecnológicas transformam constantemente as práticas assistenciais e de gestão, exigindo atualização contínua dos profissionais. Diante desse cenário, é fundamental estar atento à busca por melhorias para a saúde pública, fortalecendo o Sistema Único de Saúde (SUS) e garantindo a qualificação dos serviços prestados à população. A Coordenação Municipal de Saúde Bucal de Marília, ao reconhecer o trabalhador da saúde como a principal tecnologia do SUS, têm voltado esforços para garantir espaços de discussão do processo de trabalho e de capacitação técnica às equipes de Saúde Bucal (eSB), composta pelos Cirurgiões-dentistas e Auxiliares de Saúde Bucal da rede pública, pois acredita que são os trabalhadores que sustentam o sistema e um dos principais recursos para enfrentar os desafios do SUS, e que embora os recursos tecnológicos sejam importantes, sem as pessoas o serviço não acontece.

Objetivos:

Objetivo geral: Este trabalho tem como objetivo discutir a importância da gestão de pessoas, do trabalho e da educação permanente na saúde pública, com ênfase na valorização dos trabalhadores, qualificação contínua e impacto na qualidade da atenção à saúde. Objetivos específicos: a)Aproximar a gestão dos trabalhadores de saúde bucal das unidades básicas e CEO; b)Alinhar as expectativas e metas; c)Revisar os protocolos e fluxos instituídos; d)Avaliar os resultados e desempenho alcançados; e)Trocar experiências entre as equipes; f)Corresponsabilizar as equipes pelos serviços prestados; g)Qualificar os profissionais, na área específica da Odontologia, assim como em temas pertinentes ao trabalho, como princípios e diretrizes do SUS, legislação do serviço público, trabalho em equipe, entre outras; h)Atualizar as práticas e materiais utilizados.

Metologia:

1.Incentivo à participação em cursos que tenham aplicabilidade no serviço público, consentindo a liberação de jornada de trabalho para que os profissionais possam participar/frequentar os mesmos, sem prejuízos à sua remuneração. 2.Realização de capacitações técnicas, promovida pela Secretaria da Saúde, ou disponibilizada pela Faculdade de Odontologia da Universidade de Marília – UNIMAR, como contra-oferta da parceria ensino-serviço firmada entre prefeitura e a instituição de ensino. 3.Realização de encontros com as equipes de Saúde Bucal, pactuado na Programação Anual de Saúde, a fim de cumprir o Plano Municipal de Saúde no que se refere à promoção de Educação Permanente, com objetivo de discutir o processo de trabalho, revisar/atualizar os protocolos e fluxos existentes, avaliar os resultados e desempenho das equipes, além de propiciar a troca de experiência entre os profissionais. 4.Visitas técnicas aos profissionais, realizado nas unidades de saúde, para discussão e reflexão do processo de trabalho local, norteados pela Política Nacional de Saúde Bucal – Brasil Sorridente e documentos do Ministério da Saúde.

Resultados:

Como resultado do incentivo à capacitação, oito Cirurgiões-Dentistas participaram, em 2019, do curso “Odontologia para Pacientes com Necessidades Especiais” (60h, USP-Ribeirão Preto). Em 2022, mais oito concluíram o curso “Odontologia para Pacientes Sistemicamente Comprometidos” (60h, USP-Bauru). Além disso, no decorrer dos anos foram promovidas diversas capacitações para Cirurgiões-Dentistas e ASBs na área de Estomatologia, Periodontia, Dentística, Odontologia de Mínima Intervenção, Pacientes com Necessidades Especiais, Assepsia, Desinfecção e Esterilização. Em parceria com a Faculdade de Odontologia da UNIMAR, anualmente nossos Cirurgiões-dentistas participam da Jornada Acadêmica, nos cursos de interesse ao serviço público em temas como Farmacologia Clínica, Urgências e Emergências Médicas em Odontologia e Dores Orofaciais. Como parte da Programação Anual de Saúde, a coordenação local promove a cada ano no mínimo três abordagens temáticas com as eSB, envolvendo mais de 150 profissionais. A fim de favorecer a participação, os servidores são divididos em grupos menores, nas macro-reuniões regionais. Em 2024, foram realizados 15 encontros, onde foram discutidos três temas principais: (1) Plano de trabalho; (2) Resultados e desempenho das equipes e (3) Revisão do Protocolo Municipal de Especialidades Odontológicas. Tais momentos fortalecem a rede de cuidado, promovem troca de experiências e consolidam o apoio entre os próprios colegas.

Conclusões:

Não resta dúvidas de que, investir na qualificação dos profissionais é uma das principais formas de promover a qualificação dos serviços. Por outro lado, favorecer a realização de cursos, ainda tem sido um desafio. Apenas a liberação da jornada de trabalho, muitas vezes não é suficiente para motivação dos profissionais, ainda mais se houver necessidade de deslocamento a outro município, e principalmente se requerer investimento financeiro. Os cursos de práticas profissionalizantes, promovidos pelas faculdades públicas, foram muito válidos e aplicáveis a prática clínica, embora o deslocamento tenha sido um limitante para muitos profissionais. Uma boa alternativa tem sido os cursos no formato de ensino a distânica – ead, mas ainda resta necessidade de elaborar uma execução institucionalizada, para que possam ser realizados durante o horário de trabalho, e assim garantir a sua conclusão.

Palavras-chave:

educaçao continuada; educação permanente

Autores

PRISCILLA KLEIS VERONEZ, GLAUCIA REGINA RAFUL SACOMANI, RAFAELA FERREIRA