O trabalho desenvolvido pelo Consultório na Rua de Guarujá conquistou o primeiro lugar nacional no Laboratório de Inovação em Saúde do Programa Mais Médicos (LIS-PMM) – Eixo Formação 2026. A experiência tem como um dos principais pontos a reorganização do atendimento a partir de um diagnóstico da realidade encontrada no território. O trabalho começou a ganhar uma nova direção em 2024, com a elaboração de um diagnóstico situacional que ajudou a identificar os principais problemas enfrentados pela população em situação de rua e pela própria equipe de saúde.

Uma das áreas que passou por mudanças foi o acompanhamento dos casos de tuberculose. A equipe reorganizou o atendimento para facilitar o acesso ao diagnóstico e ao tratamento, levando em consideração as condições de vida e a rotina das pessoas acompanhadas pelo Consultório na Rua.

Entre as medidas adotadas estão a busca ativa nos locais onde essa população se encontra, a descentralização da coleta de exames, a flexibilização do Tratamento Diretamente Observado (TDO) e a participação da comunidade no acompanhamento dos casos.

Na prática, o trabalho procura reduzir uma das principais dificuldades enfrentadas pela população em situação de rua: conseguir chegar e permanecer nos serviços de saúde. Por isso, a equipe se desloca até os locais onde os usuários estão, estabelecendo contato e acompanhando as necessidades de saúde no próprio território.

O médico Juan Carlos Ortiz Moreno, do Programa Mais Médicos, participa da equipe do Consultório na Rua de Guarujá há dois anos e dez meses. Ele foi o primeiro médico a integrar formalmente a equipe e participou da construção da experiência reconhecida pelo Laboratório de Inovação.

Para Moreno, o primeiro lugar nacional representa o reconhecimento de um trabalho que vem sendo construído pela equipe ao longo dos anos.

“Receber o 1º lugar a nível nacional traz uma sensação indescritível de validação, responsabilidade e esperança. Mais do que um prêmio individual, este selo de inovação chega para reconhecer os 12 anos de uma história de luta mantida com tanto compromisso pelos colegas do Consultório na Rua”, afirma.

Segundo o médico, o trabalho também é resultado da compreensão de que o cuidado precisa considerar a realidade de quem é atendido. A proposta é aproximar a equipe dos usuários e criar alternativas para que situações como a dificuldade de acesso aos exames e ao tratamento não sejam obstáculos para o cuidado.

A experiência também reflete a trajetória profissional de Ortiz Moreno. Natural da Colômbia, ele é formado em Administração Pública no país e em Medicina pela Universidade Federal da Integração Latino-Americana (UNILA), no Brasil.

Para o médico, atuar no Consultório na Rua significa trabalhar com uma população que enfrenta diversas barreiras para acessar as políticas públicas, o que exige uma atuação próxima do território.

“Se os pacientes não conseguem chegar até o sistema de saúde, é o nosso sistema de saúde que precisa ir até onde eles estão”, resume.

O reconhecimento nacional coloca a experiência de Guarujá entre as iniciativas que podem servir de referência para outras equipes e municípios que enfrentam desafios semelhantes no atendimento à população em situação de rua.

Laboratório de Inovação em Saúde – PMM

O Laboratório de Inovação em Saúde do Programa Mais Médicos é uma iniciativa do Ministério da Saúde, desenvolvida em parceria com a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS).

A proposta é identificar experiências desenvolvidas no SUS que apresentem soluções para problemas encontrados no cotidiano dos serviços. Essas experiências são analisadas, organizadas e divulgadas para que possam ser conhecidas e, quando fizer sentido, adaptadas por outros serviços e municípios.

Na edição de 2026, o Laboratório está voltado ao Programa Mais Médicos – Eixo Formação, com foco em experiências que contribuam para fortalecer a Atenção Primária à Saúde.

A iniciativa também busca aproximar diferentes pontos da rede de atenção e fortalecer a articulação entre o Programa Mais Médicos – Eixo Formação e o Programa Agora Tem Especialistas.