O QualiAB é o instrumento de autoavaliação de serviços de Atenção Básica, com foco na estrutura e organização do processo de trabalho, por meio de adesão voluntária do gestor municipal, não vinculada a estímulos financeiros imediatos.

O processo instrumentaliza a discussão das equipes locais e fornece elementos e diretrizes para reorganização do processo de trabalho, auxiliando no preparo para avaliações externas (PMAQ) e orientando processos de mudança no SUS.

Por meio de sistema online, com devolução imediata dos resultados para as Unidades Básicas de Saúde (UBS), é respondido um questionário, através da coordenação do gerente da própria UBS, o que gera resultados de todas as unidades para a gestor municipal.

A ferramenta estimula a cultura avaliativa e qualifica o trabalho nas UBS, por intermédio de uma interface web de fácil compreensão e que pode ser respondido por etapas, sendo salva cada etapa percorrida pelo profissional que atuar no questionário. Trata-se de um mecanisco de governabilidade dos gestores na promoção de mudanças e qualificação dos serviços prestados à população.

O questionário é composto por 115 questões que geram 101 indicadores de qualidade (questões pontuadas). Os Indicadores possuem pontuação entre 0 e 2 e a média dos indicadores gera uma ‘nota’ da organização da UBS (entre 0 e 2, ou seja entre 0 e 100% do padrão esperado).

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