Nessa quarta-feira (11/03), o COSEMS/SP promoveu, em conjunto com a Saúde Digital da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, a webconferência “AME+Digital: conheça como funciona”. No encontro, foram abordadas a importância da Saúde Digital nos processos de trabalho do SUS, ampliando o acesso e a resolutividade na ponta dos serviços de saúde, além da apresentação de experiências entre municípios e AMEs que já ocorrem no estado.

Acesse aqui a íntegra da web.

O projeto AME+Digital nasce da parceria entre o Hospital das Clínicas da USP, a SES-SP e os municípios paulistas. “Os Ambulatórios Médicos de Especialidades (AME) trazem atendimento especializado integrado com a Atenção Primária em Saúde, por meio das demandas e pactuações dentro das Comissões Intergestores Regionais (CIR). Atualmente são mais de 60 AMEs no estado”, explicou Claudia Meirelles, assessora técnica do COSEMS/SP.

A coordenadora do AME+Digital, Patricia Gabriela, apresentou o Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PDI) e os resultados atuais da iniciativa. O objetivo do PDI é contribuir para a transformação digital da saúde pública do estado de São Paulo, promovendo um ecossistema de saúde digital favorável à implementação de inovações.

“As teleconsultas já contam com 14 especialidades. A operação está vigente em 10 AMEs, com interface em 141 unidades”, relatou Patricia. Ao todo, já foram realizadas mais de 9.600 teleconsultas com médicos especialistas, atendendo mais de sete mil pacientes.

Acesse aqui a apresentação da Patricia Gabriela.

De acordo com Arlene Maria da Silva, do AME de Botucatu, o absenteísmo é 50% menor em comparação ao atendimento presencial na unidade. Segundo ela, o projeto também supriu a ausência de profissionais e o vazio assistencial da região. “A pesquisa de satisfação trouxe relatos emocionantes, que nos fazem entender que está dando tudo certo”, afirmou.

Para Patricia Rossanesi, secretária municipal de Saúde de Aerópolis, município ligado ao AME de Botucatu, o projeto ajudou a resolver a lacuna causada pela dificuldade de contratação de médicos especialistas no município.

“Conversei com todos os pacientes que participaram do projeto. Percebi que se sentiram importantes no processo de atendimento. Estão todos satisfeitos”, contou a secretária.

Já Rafaela Caliman, da Saúde Digital da SES-SP, falou sobre as próximas etapas do projeto. Segundo ela, a metodologia criada envolveu os três níveis de atenção no estado de São Paulo, para que a avaliação fosse realizada com base na jornada do paciente, ou seja, no percurso que ele realiza dentro da rede de saúde. O objetivo é promover a transformação digital no estado.

Acesse aqui a apresentação da Rafaela.

Contato com o AME+Digital: amemaisdigital@saude.sp.gov.br
Contato com a Saúde Digital da SES-SP: saudedigital@saude.sp.gov.br

Durante o ano de 2026, o COSEMS/SP promoverá uma série de webconferências sobre Saúde Digital.